Funkcja

Reklamacje, workflow, terminy i auto-odczyt PDF

Sprawy reklamacyjne z workflow (otwarta → w toku → zamknięta), szablony, audit log, automatyczny deadline przewoźnika +7 dni i przypomnienia. AI analizuje kompletność i przepisuje wersje.

Co dostajesz

  • Workflow, kategorie, sprawa pewna / sporna
  • Szablony, eksport DOCX/PDF, audit log per pole
  • Auto-deadline przewoźnika +7 dni + przypomnienia (30/14/7/0 dni)
  • AI: analiza kompletności + wersja do klienta / wewnętrzna
app.excore.pl · reklamacjeLive
Reklamacje, workflow, terminy i auto-odczyt PDF, nagranie z produktu EXCORE

Częste pytania

Czy reklamacje przestaną ginąć w mailach?

Tak. Każda sprawa ma workflow, terminy z przypomnieniami i audit log, nic nie umyka i wszystko jest udokumentowane.

Co robi AI w reklamacjach?

Ocenia kompletność (braki, sugerowane załączniki, następny krok) i przepisuje treść na wersję do klienta lub wewnętrzną.

To jedna z 23 rzeczy, które EXCORE łączy w jednym systemie.

Zamiast dziesięciu osobnych narzędzi, jedno, spięte i pod RODO.